ご相談から利用開始までの一般的な流れは下記のとおりです。
1. 担当ケアマネジャーへの利用相談 まずは担当のケアマネジャーに現状困っていることを伝え、訪問看護の利用を検討してもらいます。 |
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2. サービス提供可否についての確認 サービスの利用が決まったら、ケアマネジャーがサービス提供事業者へ連絡し、サービス提供の可否を確認します。連絡を受けたサービス提供事業者は、ご利用者様の住所や介護状況などからサービスの提供が可能かどうかを確認します。 |
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3. 訪問看護指示書の発行 サービスを提供してくれる事業者が決定したら、その事業者からご利用者様の主治医へ訪問看護指示書の発行を依頼します。依頼を受けた医師は事業所宛に訪問看護指示書を送ります。 |
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4. ケアプラン作成 担当のケアマネジャー、サービス提供事業者の担当者と一緒にケアプランを作成します。ご利用者様の状態や介護保険給付の限度額を考慮しながら、利用頻度やサービス内容など、ご利用者様にとって最適なケアプランを作成します。 |
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5. サービス利用開始 ケアプランができたら、最後は事業者との契約を経てサービス利用開始となります。サービス利用開始日は、担当のケアマネジャーと事業者の担当者と話し合って決定されます。 |